Политика возврата средств

ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО

Мы надеемся, что вам понравятся наши товары так же, как и нам!

Однако, если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете легко вернуть или обменять товар(ы) Enchant бесплатно в течение 14 дней с даты доставки.

Обратите внимание, что товары должны быть возвращены неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной картонной упаковке, которая должна оставаться запечатанной и, следовательно, невскрытой, а также с распечатанным подтверждением заказа.

Возвраты, не соответствующие этим требованиям, к сожалению, не будут возмещены. Пожалуйста, также убедитесь, что вы выбрали подходящую упаковку для возврата товара, чтобы он(и) не были повреждены при транспортировке.

ENCHANT вернет полученные средства на счет плательщика в течение 5 рабочих дней с момента получения возвращенного товара, но в некоторых случаях возврат может занять до 14 дней.

Если вы хотите вернуть товар, покупка которого гарантировала получение подарка (например, подарок был получен за определенную сумму покупки или за покупку определенного товара), вы также должны вернуть полученный подарок. Подарок должен быть неиспользованным и неповрежденным. Если вы решите не возвращать подарок, его стоимость будет вычтена из суммы возврата.

Пожалуйста, отправьте возвращаемый товар вместе с подтверждением заказа по адресу:

Возврат товаров из интернет-магазина
enchant, Ltd.
ELIZABETES 31, LV-1010, RIGA, LATVIA.

ВОЗВРАТ ДЕФЕКТНЫХ ТОВАРОВ

Если вы получили поврежденный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте enchantlatvia@gmail.com.