Atmaksas politika

BEZMAKSAS 14 DIENU ATGRIEŠANA

Mēs ceram, ka Tev mūsu produkti patīk tikpat ļoti kā mums! 

Taču, ja neesi apmierināts ar pirkumu, vari viegli atgriezt vai apmainīt Enchant preci(-es) bez maksas 14 dienu laikā no piegādes datuma.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka preces ir jāatgriež nelietotas, nebojātas un oriģinālajā kartona ārējā iepakojumā, kam jāpaliek aizzīmogotā un līdz ar to neatvērtā veidā,  un sūtījumam jāpievieno izdrukāts pasūtījuma apstiprinājums.

Atgriešana, kas neatbilst šīm prasībām, diemžēl netiks atmaksāta. Lūdzu, arī pārliecinieties, ka esat izvēlējies piemērotu sūtījuma iepakojumu, lai atgrieztu preci, lai prece(-es) netiktu bojātas transportēšanas laikā.

ENCHANT atmaksās saņemto naudu maksātāja kontā 5 darba dienu laikā no dienas, kad būs saņemtas atgrieztās preces, taču dažos gadījumos naudas atmaksa var aizņemt līdz 14 dienām.

Ja vēlies atgriezt produktu, kura iegāde tev nodrošināja dāvanas saņemšanu (piemēram, saņēmi dāvanu par noteiktu pirkuma summu vai noteikta produkta iegādi), tev jāatgriež arī saņemtā dāvana. Dāvanai jābūt nelietotai un nesabojātai. Ja izvēlies neatgriezt dāvanu, tās vērtība tiks atskaitīta no atgrieztās summas.

Lūdzu, nosūti atgrieztās preces, kopā ar pasūtījuma apstiprinājumu, uz:

E-veikala preču atgriešana
SIA enchant
JELGAVAS IELA 68, LV-1004, RĪGA, LATVIJA

 

BOJĀTU PRODUKTU ATGRIEŠANA

Ja esi saņēmis produktu, kurš ir bojāts, lūdzu, sazinies ar mums pa e-pastu enchantlatvia@gmail.com.